Путеводитель по праздникам 2023 года: сезонные тенденции для построения вашей маркетинговой стратегии

С приближением праздников Иботта опросил 2500 потребителей и 400 отраслевых экспертов, чтобы помочь разработать стратегии, которые помогут лучше пережить этот праздничный сезон.

Ищете новых клиентов?42% покупателей заявили, что когда они впервые попробовали бренд, это было результатом цифрового предложения.

Хотите пройти пробное вождение? 76% покупателей сообщают, что предпочитают бренды, которые им нравятся; 75% готовы попробовать новый бренд, если он будет предложен по более низкой цене (при условии одинакового качества).

По данным собственного исследования Ibotta, подавляющее большинство покупателей говорят, что им важно экономить деньги прямо сейчас (87%). Неудивительно, что все основные причины, о которых сообщают, связаны с ростом цен на продукты и инфляцией, при этом «компенсация роста цен» (40%), «чувство финансовой безопасности» (38%) и просто «сведение счетов» (38%) являются главными причинами. причины.

Учитывая, что 59% маркетологов считают, что «уважение потребителей» является наиболее важным приоритетом воронки продаж, для них крайне важно разработать стратегию, как наилучшим образом привлечь своих клиентов (и потенциальных клиентов) с помощью цифровых предложений, которые оказывают большое влияние на поведение потребителей. Это особенно верно, поскольку они переводят свои деньги в цифровые технологии: сегодня 43% тратят на цифровое продвижение больше, чем три года назад.

В преддверии праздничного сезона бренды могут стимулировать рассмотрение и тестирование в масштабе через сеть Ibotta Performance Network (IPN). Хотя завоевать лояльность и получить долю кошелька сейчас сложнее, чем когда-либо прежде, бренды обращаются к Ibotta и IPN, чтобы согласовать сезонные программы с ключевыми целями и стимулировать рост в четвертом квартале 2023 года.

Как отмечалось ранее, 87% опрошенных покупателей считают, что важно экономить деньги.

И это в то время, когда 76% покупателей утверждают, что экономика оказывает «прямое влияние» на их привычки тратить деньги на продукты. Как покупатели относятся к экономике?

58% описывают «общие экономические условия в США» как менее чем удовлетворительные («плохие» или «удовлетворительные»), и только 9% назвали «отличные».

По сравнению с покупателями рекламодатели кажутся менее пессимистичными. 47% считают, что общие экономические условия являются «слабыми» или «справедливыми». Хотя большая часть рекламодателей оценила качество «средне» (32% против 22% соответственно), всего 3% рекламодателей оценили качество «отлично».

С точки зрения распределения бюджета, наиболее важным приоритетом воронки продаж среди маркетологов является повышение внимания потребителей (59%), как отмечалось ранее.

Бумажные купоны, скорее всего, будут считаться менее приоритетными, чем любая другая маркетинговая тактика, по сравнению с 3 года назад (27%). Напротив, 89% считают, что цифровое продвижение может помочь увеличить продажи (по сравнению с 69% для бумажного формата).

Учитывая, что 68% покупателей используют цифровые устройства для совершения покупок в магазине, неудивительно, что 70% предпочитают цифровые предложения бумажным. 62% покупателей либо загрузили приложение кэшбэка, либо приложение магазина с предложениями по сбережениям, либо искали цифровые купоны. Только 28% имеют обрезанные бумажные купоны.

Кроме того, цифровые предложения в сети Ibotta Performance Network (IPN) в среднем имеют коэффициент погашения 24% по сравнению с 0,28% для отдельно стоящих вкладышей (FSI), как отмечено в книге «Конец FSI?».

Среди тех, кто использовал цифровое устройство для совершения покупок, значительная часть (44% перед поездкой, 35% во время и 38% при оформлении заказа) специально искала цифровые предложения.

Значительная возможность для брендов заключается в том, что стратегии цифрового маркетинга могут оказывать большее влияние на поведение потребителей.

Бренды, использующие цифровые предложения, имеют хорошие возможности для предоставления снижения цен, на которое привыкли полагаться покупатели. В 42% случаев, когда покупатель впервые попробовал бренд, это произошло в результате цифрового предложения.

Хотя 76% покупателей сообщают, что предпочитают бренды, которые им нравятся, 75% готовы попробовать новый бренд, если он предлагается по более низкой цене (при условии одинакового качества).

Независимо от того, хочет ли бренд провести испытание существующего продукта или привлечь новых покупателей, эти результаты открывают широкие возможности для получения реальной выгоды с помощью цифровых рекламных предложений.